Vissa fel är vanliga om än otroligt frustrerande. Lyckligtvis har de flesta fel en enkel förklaring och en enkel lösning. Andra kan vara lite svårare att arbeta med, men hur som helst, det finns alltid en lösning för att övervinna eventuella fel. Dessa fel kan påverka din telefons förmåga att skicka meddelanden, ringa telefonsamtal, komma åt mobildata och mer.
![iPhone är inte aktiverad Kontakta din operatör [LÖSNING]](http://cdn.thegeekparent.com/wp-content/uploads/pc-mobile/2871/bn4fa3r62g.jpg)
Apple, ett företag så älskat av sina lojala fans, är känt för sin fantastiska tekniska support och användarvänliga gränssnitt. Apple-produkter, precis som alla tekniska enheter, har vissa buggar, fel och vansinnigt frustrerande fel. Så vad kan du göra om din telefon säger "iPhone är inte aktiverad, kontakta din operatör" och vad betyder det ens?
Oavsett om din iPhone köptes helt ny, renoverad eller från en individ kan denna typ av aktiveringsfel inträffa. AT&T-, Verizon-, Sprint- och T-Mobile-kunder är alla mottagliga för aktiveringsdilemmat såväl som mindre mobilleverantörer.
Låt oss granska det här felet och de steg du kan ta för att övervinna det.
Vad betyder felet?
Du har satt in ditt SIM-kort i din iPhone och det borde omedelbart ge dig tillgång till den problemfria, pålitliga tjänsten som du betalar för eller hur? Jo, det borde det. Men ibland orsakar aktiveringsfel allvarliga olägenheter för ditt liv och detta fel är ett av dessa olägenheter.
Som felet anger finns det ett problem med att aktivera enheten på det mobila nätverket. Du kan få detta felmeddelande om ditt SIM-kort har blivit dåligt (eller ett annat har aktiverats vilket är ett tecken på bedräglig aktivitet), du inte har något SIM-kort i telefonen, din telefon är inte kompatibel med SIM-kortet som finns i det (dvs telefonen är inte upplåst), eller något annat stort problem.
Det finns tillfällen när moderkortet misslyckas på en iPhone och det kommer att skapa galna fel som sett med iPhone 7 "inget nätverk" fiasko. Ibland kommer iPhone helt enkelt inte att aktiveras eftersom operatörens eller Apples aktiveringssystem är nere. Du kan kontrollera status för Apples avbrott här.
![](http://cdn.thegeekparent.com/wp-content/uploads/pc-mobile/2871/bn4fa3r62g-1.jpg)
Varje lösning kräver först att man förstår problemet. Låt oss först prata om några grundläggande felsökningstips.
Felsökning
Du kan ägna timmar åt att prova olika saker tills din telefon börjar fungera ordentligt, eller så kan du ta några minuter att testa olika komponenter och gå direkt till lösningen.
![](http://cdn.thegeekparent.com/wp-content/uploads/pc-mobile/2871/bn4fa3r62g-2.jpg)
Notera: Om du använder iPhone 7 med modellnummer A1660 kommer dessa sannolikt inte att fixa felet "Ingen service". Om du har den här telefonmodellen och du inte kan uppdatera programvaran och inte heller kan få mobilåtkomst, kontakta Apples supportteam. Se skärmdumpen ovan för att fastställa din telefons modellnummer.
Kontrollera SIM-kortet
Om du får ett aktiveringsfel på din telefon är en av de första sakerna att prova efter en strömcykel (att stänga av och slå på telefonen igen) att kontrollera ditt SIM-kort. Det finns många anledningar till varför detta lilla chip kan misslyckas men du vill kontrollera att det är korrekt installerat och fritt från damm eller skräp.
Använd en SIM-knapp, gem eller örhänge för att öppna SIM-facket på höger sida av telefonens kropp. Använd en ren torr trasa för att ta bort eventuellt ludd och placera tillbaka kortet i facket och se till att det sitter ordentligt.
Starta om telefonen efter att du har slutfört dessa steg för att se om aktiveringsfelet försvinner. Om det finns kvar, fortsätt till nästa felsökningssteg.
Transportörsproblem
Det är möjligt att problemet kommer från din mobiltelefonoperatör. Några viktiga frågor att ställa dig själv:
Portering – Har du nyligen bytt mobiloperatör? Problemet kan vara att ditt telefonnummer inte är porterat till den nya operatören korrekt.
Låser upp – Om den ursprungliga operatören för din iPhone inte har låst upp din enhet kommer du att få detta felmeddelande när du sätter i ett annat SIM-kort.
kontoproblem – Aktiveringsfelet kan visas om ditt konto har stängts av eller om en annan telefon är aktiv på ditt telefonnummer. Om så är fallet, kontakta operatören och kontrollera att ditt IMEI och SIM-kort fortfarande är aktiva.
Du kanske också vill ringa din operatör och se till att de har rätt IMEI-nummer. När det gäller Verizon och Sprint kan du faktiskt behöva ett helt nytt SIM-kort om modellen på enheten där SIM-kortet kom från inte är densamma som den du använder nu.
Enhetsproblem
För att avgöra om problemet är med din enhet kan du byta ut ditt SIM-kort till en annan telefon och se om det fungerar (detta fungerar bara för de på GSM-nätverket som är AT&T eller T-Mobile). Om säkerhetskopieringsenheten fungerar är problemet med din telefon.
Ett annat alternativ är att gå till din operatör och skaffa ett nytt SIM-kort. Om ett nytt kort inte fungerar kan du dra slutsatsen att problemet är med din telefon.
Apple-problem
Om du nyligen har återställt enhetens fabriksinställningar kan du få ett aktiveringsfel vid återställning. Apples aktiveringslås kan orsaka problem om du inte känner till lösenordet till iCloud-kontot som ursprungligen använde enheten.
![](http://cdn.thegeekparent.com/wp-content/uploads/pc-mobile/2871/bn4fa3r62g-3.jpg)
iPhone-aktivering görs genom en process som involverar operatören och Apple. Om Apples system inte samarbetar bör du ringa Apples supportteam för ytterligare hjälp.
Hur man åtgärdar iPhone-aktiveringsfel
Nu när vi har diskuterat de troliga orsakerna finns det några saker du kan göra för att fixa felet själv. Som nämnts ovan kanske detta inte fungerar för de med iPhone 7 A1660-modellen.
Om du nyligen har gjort en ändring av ditt mobiltelefonkonto eller om du precis har köpt telefonen är det bästa att först verifiera att operatören har rätt SIM-kort och IMEI-nummer i systemet.
Förutom dessa få punkter, låt oss gå vidare till att fixa dina iPhone-aktiveringsfel.
Omstart
En snabb omstart av din iPhone kan vara ett enkelt och enkelt sätt att fixa felet som dyker upp. Att starta om din iPhone garanterar inte att dina aktiveringsproblem på din iPhone kommer att åtgärdas, men det är ett bra ställe att börja eftersom det är vettigt att börja med den enklaste lösningen.
För att starta om din iPhone, håll ned strömknappen (eller strömknappen och volym upp-knappen på nya iPhones) tills skjutreglaget dyker upp och skjut det för att stänga av din iPhone. Slå sedan på din iPhone igen för att se om ditt aktiveringsproblem har lösts.
Om du utför denna strömcykel kopplar du bort din telefon från nätverket och återansluter den.
Nätverksproblem / WiFi
![](http://cdn.thegeekparent.com/wp-content/uploads/pc-mobile/2871/bn4fa3r62g-4.jpg)
Ibland hindrar dina nätverks- och WiFi-inställningar din telefon från att aktiveras. Tyvärr måste iPhones ha en stark internetanslutning för att aktiveras. Försök att ansluta till ett annat wifi-nätverk för att aktivera din enhet.
iTunes
Om saker fortfarande inte fungerar bör du försöka aktivera din iPhone via iTunes.
För att göra detta, följ bara dessa instruktioner:
- Anslut din iPhone till din dator via USB-kabeln
- Stäng av telefonen och starta om den, vilket gör att iTunes öppnas. (Om det inte öppnas automatiskt, öppna iTunes manuellt)
- Din dator kommer att upptäcka och göra en ny aktivering av din enhet
- En varning om "Ställ in som ny" eller "Återställ från säkerhetskopia" kan visas. Om så är fallet aktiveras din telefon igen.
Återställ
Genom att utföra en återställning kan uppdateringen uppdatera och återställa programvaran på din telefon. Om problemet uppstår på grund av att din programvara är inaktuell, eller om det finns ett systemfel, är det här alternativet för dig.
- Stäng av din iPhone och anslut sedan till din dator.
- Öppna iTunes och slå sedan på din iPhone.
- iTunes kommer att berätta att den har upptäckt en iPhone och frågar om du vill återställa din enhet.
- Ja, vi behöver återställa iPhone, så gå igenom återställningsprocessen.
Slutgiltiga tankar
Om inget av dessa alternativ fungerar för dig och du inte har gjort några ändringar i din enhet eller mobiltelefonplan nyligen, är det troligt att problemet ligger i telefonens hårdvara. Om din iPhone någon gång har utsatts för fukt kan erosion uppstå i komponenterna med tiden och orsaka fel som detta. Ett aktiveringsfel kan också bero på kraftiga fall. Även om ingen fysisk skada uppstår på utsidan av enheten kan det finnas skador inuti.
Det enda andra alternativet är att du upplever ett stort komponentfel. Som sett med iPhone 7 "ingen service"-problem kommer moderkortsfel med största säkerhet att orsaka aktiveringsfel. Om så är fallet, kontakta Apple. Även om din telefon inte omfattas av garantin kanske de kan hjälpa dig (förutsatt att du inte har använt skärmar från tredje part och att det inte finns någon fysisk skada såklart).
Vanliga frågor
Förhoppningsvis har vi redan löst dina aktiveringsproblem. Men om du har fler frågor eller om du inte är säker på vad du ska göra härnäst har vi inkluderat det här avsnittet bara för dig.
Min iPhone är aktiveringslåst. Vad kan jag göra?
Tyvärr är Apples aktiveringslås ett av de svårare säkerhetsprotokollen vi känner till. Om din iPhone är aktiveringslåst kommer du att behöva hjälp från Apples supportteam.
Naturligtvis, om du känner till Apple-lösenordet för iCloud-kontot på telefonen kan du enkelt kringgå låset. Men om du fortfarande är här antar vi att det inte är fallet. Det första steget skulle vara att återställa ditt Apple-lösenord om du kan.
Om telefonen kom från en annan användare hjälper Apple tyvärr inte. Du måste kontakta den ursprungliga ägaren och få dem att ta bort den på distans från sin Hitta min iPhone-app (eller webbplats). Naturligtvis, om iPhone är ett arv från någon är det värt att ringa Apple för att få hjälp.
Kan jag aktivera en iPhone utan Wi-Fi?
Tekniskt sett, ja. Under den första installationen blir du ombedd att ansluta till ett Wi-Fi-nätverk. Om en sådan inte är tillgänglig klickar du på alternativet för att använda din mobildataanslutning under Wi-Fi-alternativen.
Men många användare upplever problem med att använda det mobila nätverket så var beredd att söka efter en stabil Wi-Fi-anslutning om den inte kan aktiveras.