Hur man avbryter Audible

Tack vare Audible och liknande plattformar behöver du inte ägna särskild tid åt att läsa en bok längre. Med ljudböcker till ditt förfogande kan du lyssna på vilken bok som helst, när som helst och var som helst. Detta är särskilt användbart när du pendlar eller fastnar i en trafikstockning.

Det är där Amazons Audible kommer in, och ger dig tillgång till deras bibliotek med över 200 000 titlar. Med ett betalmedlemskap kan du välja en bok varje månad, oavsett dess pris. Däremot kanske du upptäcker att du inte använder alla förmåner som betalat medlemskap ger dig. Om så är fallet kan du överväga att avbryta det.

Hur man avbryter Audible från en iPhone eller Android-enhet

Om du vill avbryta Audible-medlemskapet direkt från din smartphone är det tyvärr omöjligt. Genom att helt enkelt ta bort Audible-appen från din telefon kommer du inte att ändra något i ditt abonnemang. Dessutom ger både Android- och iOS-apparna inte åtkomst till avbokningsfunktionen.

För att avbryta din Audible-prenumeration måste du besöka deras webbplats från en stationär eller bärbar dator. Naturligtvis, om du vill göra det från din telefon, kan du välja skrivbordsversionen av Audibles webbplats i din webbläsare. I så fall kommer du att kunna slutföra avbokningsprocessen, men inte lika bekvämt som från en dator.

Hur man avbryter Audible från Windows 10 eller Mac PC

Även om det är möjligt att avbryta ditt Audible-abonnemang från din smartphone, är processen mycket bekvämare när den görs från en stationär eller bärbar dator.

  1. Gå till Audibles webbplats och klicka Logga in i det övre högra hörnet på sidan.

2. Logga in på ditt Audible-konto med ditt användarnamn och lösenord.

3. Klicka nu på ditt namn i den högra delen av toppmenyn och klicka sedan Kontouppgifter.

4. Klicka sedan på Medlemsuppgifter alternativ från menyn till vänster.

5. Sedan, i Ditt medlemskap avsnitt kommer du att se Avbryt medlemskap knappen, klicka på den.

6. Klicka nu på Fortsätt att avbryta knapp.

7. Välj anledningen till att du vill avbryta och klicka sedan Fortsätta.

8. Audible kan använda nästa skärm för att försöka behålla dig som betalmedlem. Du kanske ser en hel del som 50 % rabatt på månadsabonnemang under de kommande tre månaderna, eller liknande. Om det låter bra för dig kan du klicka Byt medlemskap. Om du fortfarande är säker på att du vill avbryta den, klicka Avbryt medlemskap.

9. När det är gjort, Ditt konto sidan laddas automatiskt. Lägg märke till meddelandet i den övre delen av skärmen. Om allt gick smidigt, bör det stå Vi är ledsna att se dig gå. Ditt medlemskap har avslutats.

Med det gjort är du äntligen fri från Audibles månadsavgift.

Hur man avbryter hörbart via telefon med Amazon Support

Det bästa sättet att avbryta ditt Audible-medlemskap via telefon är att ringa kundtjänsten. Innan du ringer dem, se till att du har dina Audible-inloggningsuppgifter till hands.

Slå sedan 1 (888) 283-5051 för att få en kundsupportrepresentant på telefon. Berätta för dem att du vill avbryta ditt Audible-medlemskap så guidar de dig genom resten av processen. När du är klar bör du få en bekräftelse via e-post från Audible. Eftersom detta fungerar som ett bevis på att du framgångsrikt har avslutat ditt medlemskap, se till att du inte tar bort det e-postmeddelandet.

Om du bor utanför USA kan du ringa 1 (206) 577-1377. Observera att det tillkommer vissa avgifter för att ringa ett internationellt samtal. Om du vill prata med Audibles kundsupport på spanska kan du ringa det avgiftsfria numret 1 (888) 283-0332 om du bor i USA eller Kanada. För att ringa ett internationellt samtal, ring 1 (206) 922-0156 men, som vi sa, förvänta dig att vissa avgifter tillkommer.

Utöver detta finns det också ett alternativ att låta Audibles kundsupport-team ringa tillbaka dig. För att göra det, följ stegen nedan.

  1. Gå till sidan "Prata med kundtjänst" med hjälp av en webbläsare på din dator. Länken är //www.audible.com/contactus/clicktocall.
  2. När sidan öppnas väljer du först ditt land från rullgardinsmenyn. Observera att återuppringningsalternativet endast fungerar om du bor i USA, Kanada, Guam, Puerto Rico eller U.S.J. Jungfruöarna. Om du bor utanför något av dessa länder, använd telefonnumret som nämns ovan för att ringa kundsupporten direkt.
  3. I nästa uppsättning fält anger du ditt telefonnummer.
  4. Klicka sedan på antingen Ring mig nu eller Ring mig om 5 minuter och vänta på att de ska ringa dig.

Ytterligare FAQ

Kan jag lyssna under resten av min prenumerationsperiod efter att jag avslutat?

När du har avslutat ditt Audible-medlemskap kommer du fortfarande att kunna komma åt alla ljudböcker du har köpt tidigare. Och det finns ingen gräns. De är dina på obestämd tid.

Om du har ett Audible Escape-medlemskap är situationen lite annorlunda. I det här fallet, när du avslutar medlemskapet, kommer du att kunna lyssna på dina Escape-titlar tills den aktuella faktureringsperioden löper ut. När det gör det kommer systemet att ta bort alla titlar du har fått via Audible Escape från din profil.

Kan jag bara pausa mitt medlemskap under en period?

Jo det kan du. Att stoppa ditt medlemskap är enkelt på Audible. Detta gör att du kan behålla dina krediter och använda dem för att göra inköp även när ditt medlemskap är pausat. Du kan spärra ditt konto en gång var tolfte månad. Den maximala tiden för att ha ditt konto i spärr är tre månader.

Observera att det finns tre fall då du inte kan pausa ditt medlemskap:

  1. Du har ett årsmedlemskap.
  2. Din medlemsplan har inte möjlighet att tjäna krediter.
  3. Du har ansökt om Audible-medlemskapet före 2006.

För att pausa ditt Audible-medlemskap måste ni alla kontakta Audible kundtjänst direkt via deras kontaktsida.

  1. Gå till www.audible.com/contactus.
  2. Klicka på Medlemskap.

  3. Från Vänligen gör ett urval rullgardinsmenyn, välj Byt, pausa eller avbryt medlemskap.

  4. Välj sedan kontaktalternativet. Du kan klicka antingen Chatt, Telefon, eller E-post. Det är viktigt att notera att Audible rekommenderar att du använder alternativet Telefon så att de kan behandla din förfrågan snabbare.

När du väl har spärrat ditt Audible-konto behöver du inte betala månadsavgiften under den perioden. Naturligtvis kommer du fortfarande att kunna använda alla krediter du kan ha kvar. Det finns dock en nackdel med att pausa ditt medlemskap, och det är relaterat till gratis Audible Originals. Under denna period kommer du inte att kunna lägga till något av det kostnadsfria innehållet i ditt bibliotek.

Förlorar jag mina krediter om jag avbryter Audible?

Tyvärr, ja, det gör du. Eftersom krediter direkt länkar till ditt medlems-ID, när du avbryter det, upphör krediterna omedelbart. Så innan du avslutar ditt Audible-konto skulle det vara bra att använda upp alla återstående krediter du kan ha. Om du har samlat på dig många Audible-krediter kan du överväga att spärra ditt konto tills du använder dem. Naturligtvis kommer detta inte att påverka utgångsdatumet för dina krediter.

En sak att komma ihåg är att alla böcker du har köpt via Audible kommer att förbli i din ägo. Du behöver inte vara Audible-medlem för att kunna komma åt dem.

Inte mer hörbart

Förhoppningsvis har du lyckats avbryta din Audible-prenumeration. Nu behöver du inte oroa dig för de återkommande avgifterna du har betalat varje månad. Nästa gång du bestämmer dig för att lyssna på en ljudbok är det bäst att ansöka om den nya prenumerationen när du faktiskt planerar att lyssna på den. När du gör det är det enkelt att säga upp ditt abonnemang igen.

Har du lyckats avbryta Audible? Vad var motivet bakom ditt beslut? Vänligen dela dina tankar i kommentarsfältet nedan.