För att kunna komma åt föräldrafunktioner på vissa LeapFrog-enheter, kanske du vill installera LeapFrog Connect-applikationen på din dator. Detta gör att du kan hantera filerna på din enhet och skapa dina barns användarprofiler, bland andra inställningar. LeapFrog Connect är tillgängligt för Windows och Mac operativsystem.
I vissa fall kan det finnas vissa problem när du installerar den här appen på en Mac, vanligtvis på grund av systemets högre säkerhet. Beroende på felmeddelandet kommer det att ta ett par ändringar av systeminställningarna innan du kan använda LeapFrog Connect på din Mac.
Systemtillägg blockerat
Om du kör High Sierra (Mac OS 10.13), efter att du har installerat LeapFrog Connect-appen kan du få ett meddelande om "System Extension Blocked".
För att reda ut detta måste du ändra vissa inställningar i menyn Säkerhet och sekretess så snart som möjligt. Se till att göra det inom 30 minuter efter installationen.
- Öppna "Systeminställningar" från Apple-menyn.
- Gå till "Säkerhet och integritet".
- Klicka på fliken "Allmänt".
- I det nedre vänstra hörnet av menyn hittar du en hänglåsikon. Klicka på det.
- Ange ditt användarnamn och lösenord för Mac OS X.
- Klicka på knappen "Tillåt" bredvid meddelandet "Vissa systemprogramvara blockerades från att laddas."
- Du kommer att se en lista över blockerad programvara, inklusive två LeapFrog-poster.
- Kontrollera båda och klicka på "OK".
- Stäng menyn "Säkerhet och integritet".
Med LeapFrog-filerna tillåtna att köras på din Mac kan du avsluta installationen av Connect-appen.
Om du fortfarande inte kan använda appen, kopplade du bort surfplattan, avinstallerade Connect-appen och installerar den igen.
Mac-installationsfel: Leapfrog Connect-installationen är skadad
Du kan få det här meddelandet på äldre Mac OS-versioner.
- Följ steg 1 till 3 från föregående avsnitt.
- På fliken Allmänt hittar du alternativet "Tillåt appar som laddas ner från:"
- Ställ in den på "Var som helst" och avsluta menyn.
Nu kommer du att kunna installera LeapFrog Connect. När installationen är klar, se till att du ändrar säkerhetsinställningen tillbaka till dess tidigare värde.
Databas korrupt installation (fel 4)
Om du får det här meddelandet när du försöker installera appen LeapFrog Connect kan det betyda att din Mac har konfigurerats för att använda inställningen "skiftlägeskänslig journalförd" för ditt filsystem. Det här alternativet används ofta av utvecklare och är i allmänhet inte det bästa sättet att konfigurera en standardstartskiva.
För att använda Connect-appen på din Mac måste du ändra dessa inställningar tillbaka till standardinställningarna, men först se till att så är fallet.
- Öppna Finder och gå till mappen "Program".
- Gå till "Verktyg".
- Öppna "Disk Utility".
- Från listan till vänster, klicka på huvudstartenheten.
- Klicka på knappen "Info".
- I avsnittet "Format", kontrollera och se om din enhet är formaterad till "skiftlägeskänslig, journalförd".
Om det är det, är det enda sättet att gå tillbaka till ett kompatibelt filsystem att formatera om din enhet. Detta innebär att du kommer att förlora all data på den enheten. Om du vill göra detta, antingen säkerhetskopiera all din data till en annan enhet eller göra en klon och återställa den senare.
Om din enhet inte använder det problematiska formatet kommer du att kunna få Connect-appen att fungera genom att följa stegen nedan.
- Ladda ner LeapFrog Connect Utility från den här länken.
- Installera och kör detta program.
- Välj "Avinstallera LeapFrog Connect".
- Välj "Complete.. Like it was never there".
- Vänta tills avinstallationen är klar och starta om din Mac.
- När den startar om, öppna Diskverktyget (Finder > Program > Verktyg)
- Klicka på startskivan i listan till vänster.
- Gå till fliken "Första hjälpen".
- Klicka på "Reparera diskbehörigheter" för att reparera alla filer och mappar som har felaktiga inställningar.
- Installera LeapFrog Connect.
Om du fortfarande inte har tillåtelse att installera det, se till att du är inloggad med administratörsrättigheter på din Mac, vilket gör att du kan lägga till program till systemet. Om inte, logga in som administratör och fortsätt med installationen.
Installationsfel – Det gick inte att installera UPC Shell
Du kan lösa detta fel precis som fel 4 från föregående avsnitt. Använd appen LeapFrog Connect Utility för att avinstallera programmet och reparera sedan systemfilerna med alternativet "Reparera diskbehörigheter" i mappen "Verktyg" på din Mac.
Felmeddelande 23
Den här visas vanligtvis när du försöker starta LeapFrog Connect direkt efter att du har installerat den. Lösningen är ganska enkel, eftersom du bara behöver ta bort en fil från din dator.
- Öppna Finder och gå till mappen "Bibliotek" på din enhet.
- Gå till Application Support > LeapFrog > LeapFrog Connect.
- Här hittar du en fil som heter LeapFrogConnect.pid. Radera det.
Detta gör att du kan starta LeapFrog Connect-appen utan problem.
Säkerhet är nyckeln, alltid
Att stöta på fel som dessa kan vara ganska frustrerande, för att inte tala om tiden som ägnas åt att reda ut dem. Men var medveten om att dessa hinder finns för att skydda din dator från att både installera och köra obehörig och potentiellt misstänkt programvara. Nu har du åtminstone förstahandserfarenhet av deras effektivitet.
Hade du några problem när du installerade LeapFrog Connect? Har vi täckt alla fel? Dela gärna i kommentarerna nedan.
