Marknadsföring på sociala medier handlar om data. Analyser, mätvärden, mått och siffror. Om du inte gillar data är du i fel verksamhet eftersom det finns massor av det att hantera på varje konto du hanterar. Eftersom Instagram är den stigande stjärnan av sociala medier just nu, vilken data finns tillgänglig för att mäta framgång? Ger Instagram ens analys?
Instagram tillhandahåller analyser. Instagram Insights visar dig vad som händer, dina intryck, räckvidd, klick, visningar och följare. Tillräckligt för att veta om din marknadsföringskampanj på sociala medier fungerar eller inte och var du ska förfina eller ändra ditt tillvägagångssätt. Insights är användbart för mindre företag som vill börja på vägen mot datadriven marknadsföring och fungerar som en idealisk introduktion till den underbara världen av mått.
Instagram Insights
Instagram Insights ger mer grundläggande statistik än vissa premiumanalysverktyg men är gratis och ingår i Instagram. Den är idealisk för mindre företag som vill ta tag i mätvärden och analyser och som vill gå vidare från att lägga upp och hoppas till ett mer mätt tillvägagångssätt.
För att komma åt Instagram Insights måste du använda ett företagskonto. Du kan konvertera ditt personliga konto till ett företagskonto men den enda tillgängliga informationen kommer att vara efter konverteringen. Du kan få tillgång till insikter på tre sätt.
- Om du är på din kontosida kommer du att se allmänna analyser. För att komma åt Instagram Insights, välj grafikonen längst upp till höger på skärmen när du är inloggad.
- Om du är på en inläggssida kan du se data från det inlägget. För att komma åt Instagram Insights här, välj globikonen längst ner till höger på din skärmpostsida.
- Om du är med i en berättelse kan du se berättelsedata genom att välja namnikonen längst ned till vänster på skärmen.
Kontoinsikter
Account Insights visar dig allmän information som hur många följare du har och har fått under de senaste 7 dagarna. Hur många inlägg du har och har skrivit under de senaste 7 dagarna. Du bör också se en serie diagram som visar visningar, räckvidd, visningar, klick och annat. Du kan välja varje graf för att få mer information om vad den innehåller.
De viktigaste måtten att analysera är:
- Intryck berättar hur många gånger dina inlägg eller annonser visades för användare.
- Nå berättar hur många unika användare som har sett dina inlägg.
- Webbplatsklick berättar hur många gånger en länk till din webbplats användes från dina Instagram-inlägg.
- Profilbesök visar hur många gånger din profil har visats.
- Följare räknar antalet följare du har totalt och har fått under de senaste 7 dagarna.
Post Insights
Post Insights visar dig antalet intryck på dina inlägg under det senaste året, kommentarer, gilla-markeringar, engagemang, bäst presterande, sämst presterande och mer. Du kan borra ner för att komma åt ännu mer information.
Här får du den mest användbara data från:
- Gillar berättar hur många personer som gillade ett enskilt inlägg.
- Kommentarer berättar hur många personer som lämnat en kommentar på ett inlägg.
- Sparar berättar hur många personer som sparat ditt inlägg eller använde bokmärkesfunktionen.
- Handlingar visa dig vad personen gjorde efter att ha sett ditt inlägg.
- Upptäckt berättar varifrån dina inlägg sågs eller hur de hamnade där.
Story Insights
Story Insights visar hur många artiklar du har lagt upp under de senaste 14 dagarna och hur många visningar var och en har fått. Gå igenom genom att välja en berättelse och välj sedan Ses av längst ner till vänster. Detta visar vem som tittade på den och vilka åtgärder som vidtogs.
Var uppmärksam på följande mätvärden:
- Intryck visar hur många gånger din berättelse har setts.
- Nå berättar hur många unika tittare varje berättelse fick.
- Knacka framåt berättar hur många gånger någon hoppade över din berättelse och gick vidare.
- Knacka tillbaka berättar hur många gånger någon hoppade tillbaka.
- Svar berättar hur många gånger någon använde funktionen Skicka meddelande i din berättelse.
- Svep iväg visar hur många gånger någon hoppade över din berättelse för en från en annan användare.
- Utgångar berättar nu många gånger att någon har lämnat funktionen Stories för att göra något annat.
Att veta vem som gillar vilka inlägg, vilka som presterar bra och vilka inlägg som presterar dåligt är själva grunden för framgångsrik marknadsföring. Även med så lite data kan du börja förfina ditt Instagram-inlägg för att producera mer av innehållet som presterar bra och mindre av inläggen som presterar dåligt. Därifrån kan du borra ner för att se demografi och detaljerad information om dina följare för att ytterligare finjustera ditt tillvägagångssätt. Det är en lång och mödosam uppgift men den kommer att betala sig själv i slutändan!