Generellt sett är Windows ett ganska lätt operativsystem att lära sig. Nyare versioner av Windows, särskilt Windows 10, har gjort det enklare än någonsin att installera och använda Windows, vilket gör det till ett utmärkt operativsystem för alla, inklusive yngre användare och dina datoranalfabeter och farföräldrar. Naturligtvis, bara för att Microsoft har gjort sitt bästa för att göra deras operativsystem enklare att använda för grundläggande användare, betyder det naturligtvis inte att avancerade användare måste lida i gengäld.
Windows innehåller kraftfull systemomfattande sökfunktion som låter användare snabbt hitta filer och annan data via en startmeny eller startskärmsökning. Som standard indexerar Windows Search vissa vanliga platser på din enhet, som användarmappen, Outlook-meddelanden och webbhistoriken för Internet Explorer. Om Windows Search slutar fungera för dig och inte längre returnerar sökresultat för filer som du vet finns, finns det några steg du kan vidta för att felsöka problemet. Så här åtgärdar du Windows Search-problem i alla versioner av Windows från 7 till 10.
Gå först till kontrollpanelen och hitta avsnittet märkt Indexeringsalternativ. Om du inte står inför ett totalt fel i Windows Search-funktioner kan du snabbt hoppa till Indexeringsalternativ direkt genom att söka efter det från Start-menyn (Windows 7 och Windows 10) eller Startskärmen (Windows 8 och 8.1).
Verifiera indexerade platser
I fönstret Indexeringsalternativ är det första steget att ta när Windows Search inte hittar dina filer att se till att Windows indexerar platsen där dina filer finns. Du kommer att se en lista över platser och applikationer som för närvarande indexeras; Observera att om en enhet eller mapp listas här, så indexeras alla undermappar och filer som ingår i den enheten också.
Om platserna för dina filer inte är listade här – till exempel mappen Användare för platser som mapparna Dokument och Skrivbord, eller en andra hårddisk – kan du lägga till dem manuellt. Klicka på Ändra knappen så ser du en lista över alla platser på din dator. Hitta önskad enhet eller mapp som innehåller filer som du vill indexeras och markera rutan bredvid den. Klick OK när du är klar kommer du tillbaka till fönstret Indexeringsalternativ för att se din nya plats listad.
Bygg om Windows Search Index
Oavsett om platsen för dina filer redan fanns i listan över indexerade platser, vill du bygga om ditt Windows Search-index som ditt nästa felsökningssteg. Det här indexet kan skadas eller på annat sätt stöta på problem, och att bygga om det från början är ofta ett bra sätt att lösa Windows Search-problem.
En anmärkning innan vi börjar: att bygga om Windows Search-indexet kan ta mycket lång tid beroende på hastigheten på din dator, dina lagringsenheter och antalet filer som behöver indexeras. Du kan fortfarande använda din dator under ombyggnaden, men du har inte full åtkomst till Windows Search förrän ombyggnaden är klar. På långsammare system kan återuppbyggnadsprocessen minska systemets prestanda medan den körs (du kan se hur stor inverkan processen har på din dator genom att hitta Microsoft Windows Search Indexer process i Task Manager). Det är därför bäst att planera ett Windows Search-index som ska ske över natten. Följ bara stegen nedan som det sista du gör innan du lämnar din PC på natten, och låt den köra utan avbrott.
För att bygga om Windows Search-indexet, gå tillbaka till Kontrollpanel > Indexeringsalternativ. Klicka på Avancerad och se till att du är på Indexinställningar fliken i fönstret Avancerade alternativ.
Under avsnittet Felsökning i fönstret Avancerade alternativ, leta reda på och klicka på Återuppbygga knapp. Windows kommer att varna dig, precis som vi gjorde ovan, att indexåterbyggnadsprocessen kan ta lång tid och att du kanske inte har full sökfunktion förrän den är klar. Klick OK för att acceptera varningen och starta omindexeringsprocessen.
När Windows Search-indexet har byggts om, försök att söka efter dina filer igen. Frånvarande allvarligare problem som maskinvarufel eller virus, dina filer, mappar och data bör nu visas i dina Windows-sökfrågor.