De olika färgade statuserna i Skype för företag låter dina kontakter veta när du är borta från kontoret och din tillgänglighetsnivå. Om du behöver veta hur du gör detta visar vi dig i den här artikeln.
Först tar vi dig genom att ställa in en frånvaro med automatiska svar i Windows 10; sedan hur du inkluderar mer information genom att ställa in din tillgänglighet i Skype. Dessutom, eftersom Mac-versionen av Skype för företag för närvarande inte får Outlook-kalenderinformation, visar vi dig stegen för en lösning.
Alternativ 1: Synkronisera MS Outlook till Skype för företag (lila punkt med automatiska svar)
Konfigurera en frånvaro med automatiskt svar i Windows
Innan du ställer in din frånvaro med automatiska svar måste du kontrollera vilken typ av Outlook-konto du har, eftersom detta beror på de steg du behöver följa:
- I Outlook klickar du på "Arkiv"> "Kontoinställningar."
- Välj "Kontoinställningar" och kontrollera sedan kolumnen "Typ":
- Om du använder en jobbmail kommer ditt konto att vara Microsoft Exchange.
- Om det är ett personligt e-postmeddelande som Gmail kommer ditt konto att vara IMAP eller POP3.
Så här ställer du in ett automatiskt frånvarosvar för ett Microsoft Exchange-konto:
- Starta Outlook och välj sedan "Arkiv"> "Automatiska svar."
- Klicka på "Skicka automatiska svar" i rutan "Automatiska svar".
- Du kan ställa in ett datumintervall för dina automatiska svar som slutar vid sluttiden. annars måste du stänga av den manuellt.
- Använd alternativet "Regler och varningar" för att ställa in din frånvaro om alternativet "Automatiska svar" inte finns där.
- Ange svaret du vill skicka ut när du är borta på fliken "Inuti min organisation".
- Alternativet "vem som helst utanför min organisation" kommer att skicka ditt automatiska svar på varje e-postmeddelande.
- Klicka på "OK" för att spara.
Så här skapar du ett frånvaromeddelande för ditt IMAP- eller POP3-konto:
- Starta Outlook och välj sedan "Arkiv" för att visa dina kontoinformationsalternativ.
- Välj "Nytt meddelande".
- Fyll i ämnet och svaret för din mall.
- Klicka på "Arkiv" och sedan "Spara som".
- Ange namnet på din mall i rullgardinsmenyn "Spara som typ"; klicka sedan på "Outlook-mall (*.oft)."
- Välj platsen och sedan "Spara".
Så här skapar du frånvaroregeln:
- Klicka på "Arkiv"> "Hantera regler och varningar."
- Välj "Ny regel" på fliken "E-postregler" i rutan "Regler och varningar".
- Välj "Använd regel på meddelande jag får" under "Börja från en tom regel" och sedan "Nästa".
- Lämna alternativen för steg 1 och 2 oförändrade för att svara på alla dina meddelanden och sedan "Nästa".
- Klicka på "Ja" för att bekräfta regeln för alla meddelanden.
- Under "Steg 1: Välj åtgärd(er);" klicka sedan på "svara med en specifik mall."
- Under "Steg 2: Redigera regelbeskrivningen" väljer du den markerade texten för en "specifik mall".
- Välj "Användarmallar i filsystem" från alternativet "Välj en svarsmall" i "Titta in."
- Klicka på din mall och sedan på "Öppna" > "Nästa".
- Lägg till eventuella nödvändiga undantag och sedan "Nästa".
- Kalla nu din regel för något, t.ex. Out of Office.
- Om du vill starta dina automatiska svar nu, lämna alternativet "Aktivera den här regeln" markerat och sedan "Slutför", annars avmarkera alternativet tills du är redo.
Notera: När du är borta måste du lämna Outlook igång för att skicka de automatiska svaren.
Så här aktiverar du regeln:
- Klicka på "Arkiv"> "Hantera regler och varningar."
- Leta reda på din regel från "E-postregler" i "Regler och varningar" och markera sedan rutan och "Ok" till vänster om den.
Slutligen, ställ in din närvaro på "Aktiv" i Skype:
När en av dina Skype-kontakter slår upp dig, kommer de att se en liten lila prick bredvid ditt namn. Detta bekräftar att du är frånvarande men fortfarande tillgänglig och redo att prata.
- Logga in på Skype och välj din profilbild från "Chattar".
- Klicka på din nuvarande status och välj sedan "Aktiv".
Ställ in en frånvaro och "aktiv" Skype-status i Mac
Notera: Skype för företag i Mac erbjuder för närvarande inte närvaroinformation baserat på en Outlook-kalender. Som en lösning kan du ställa in din status på "Aktiv" med ett frånvarostatusmeddelande:
- Logga in på Skype och klicka på ditt foto.
- Välj "Tillgänglig" från pilen under ditt namn.
Lägg sedan till ditt statusmeddelande:
- Klicka på ditt foto och välj sedan "Klicka för att lägga till statusmeddelande."
- Skriv ett meddelande t.ex. "Jag är för närvarande offline .... – ….. Snälla IM mig.”
- För att ta bort meddelandet klicka bara på det och tryck sedan på "Radera".
När dina kollegor slår upp dig i sina Skype-kontakter ser de att du är borta från kontoret och tillgänglig.
Alternativ 2: Synkronisera MS Outlook-kalendern till Skype (Purple Circled-Arrow)
Konfigurera en frånvaro med/utan automatiskt svar i Windows
Innan du ställer in din frånvaro måste du kontrollera vilken typ av Outlook-konto du har eftersom detta beror på de steg du behöver följa:
- I Outlook klickar du på "Arkiv"> "Kontoinställningar."
- Välj "Kontoinställningar" och kontrollera sedan kolumnen "Typ":
- Om du använder en jobbmail kommer ditt konto att vara Microsoft Exchange.
- Om det är ett personligt e-postmeddelande som Gmail kommer ditt konto att vara IMAP eller POP3.
Så här ställer du in ett automatiskt frånvarosvar för ett Microsoft Exchange-konto:
- Starta Outlook och välj sedan "Arkiv"> "Automatiska svar."
- Klicka på "Skicka automatiska svar" i rutan "Automatiska svar".
- Du kan ställa in ett datumintervall för dina automatiska svar som slutar vid sluttiden. annars måste du stänga av den manuellt.
- Använd alternativet "Regler och varningar" för att ställa in din frånvaro om alternativet "Automatiska svar" inte finns där.
- Ange svaret du vill skickas ut när du är borta på fliken "Inuti min organisation". Du kan också lämna svaret tomt.
- Alternativet "vem som helst utanför min organisation" kommer att skicka ditt automatiska svar på varje e-postmeddelande. Om du vill lämna svaret tomt rekommenderar Outlook att du väljer "Endast Mina kontakter."
- Klicka på "OK" för att spara.
Så här skapar du ett frånvaromeddelande för ditt IMAP- eller POP3-konto:
- Starta Outlook och välj sedan "Arkiv" för att visa dina kontoinformationsalternativ.
- Välj "Nytt meddelande".
- Fyll i ämnet och svaret för din mall.
- Klicka på "Arkiv" och sedan "Spara som".
- Ange namnet på din mall i rullgardinsmenyn "Spara som typ"; klicka sedan på "Outlook-mall (*.oft)."
- Välj platsen och sedan "Spara".
Så här skapar du frånvaroinstruktionen:
- Klicka på "Arkiv"> "Hantera regler och varningar."
- Välj "Ny regel" under alternativet "E-postregler" i rutan "Regler och varningar".
- Välj "Använd regel på meddelande jag får" under "Börja från en tom regel" och sedan "Nästa".
- Lämna alternativen för steg 1 och 2 oförändrade för att svara på alla dina meddelanden och sedan på "Nästa".
- Klicka på "Ja" för att bekräfta regeln för alla meddelanden.
- Under "Steg 1: Välj åtgärd(er);" klicka sedan på "svara med en specifik mall."
- Under "Steg 2: Redigera regelbeskrivningen" väljer du den markerade texten för en "specifik mall".
- Välj "Användarmallar i filsystem" från alternativet "Välj en svarsmall" i "Titta in."
- Klicka på din mall och sedan på "Öppna" > "Nästa".
- Lägg till eventuella nödvändiga undantag och sedan "Nästa".
- Kalla nu din regel för något, t.ex. Out of Office.
- Om du vill att dina automatiska svar ska börja nu lämna alternativet "Aktivera den här regeln" markerat och sedan "Slutför" eller avmarkera alternativet när du är redo.
Notera: När du är borta måste du lämna Outlook aktivt för att skicka de automatiska svaren.
Så här aktiverar du regeln:
- Klicka på "Arkiv"> "Hantera regler och varningar."
- Från "E-postregler" i "Regler och varningar" leta upp din regel och markera sedan rutan till vänster om den och sedan "Ok."
Slutligen, ställ in din närvaro på "Off Work" i Skype:
När en av dina Skype-kontakter slår upp dig kommer de att se en liten, lila, vänsterpekande pil och prick bredvid ditt namn. Detta bekräftar att du är borta från kontoret och "Off Work"; alltså inaktiv.
- Logga in på Skype och välj din profilbild från "Chattar".
- Klicka på din nuvarande status och välj sedan "Off Work".
Ställ in en frånvaro och "off work" Skype-status i Mac
Notera: Skype för företag i Mac erbjuder för närvarande inte närvaroinformation baserat på en Outlook-kalender. Som en lösning kan du ställa in din status till "Off Work" med ett frånvarostatusmeddelande:
- Logga in på Skype och klicka på ditt foto.
- Välj "Off Work" från rullgardinsmenyn under ditt namn.
Lägg sedan till ditt statusmeddelande:
- Klicka på ditt foto och välj sedan "Klicka för att lägga till statusmeddelande."
- Skriv ett meddelande t.ex. "Jag är för närvarande offline .... och kommer tillbaka..."
- För att ta bort meddelandet klicka bara på det och tryck sedan på "Radera".
När dina kollegor slår upp dig i sina Skype-kontakter ser de att du inte är på kontoret och inte är tillgänglig.
Vanliga frågor om Skype utanför kontoret
Varför visas fortfarande min Skype-status från "Från kontoret"?
När alternativet "Visa min frånvaroinformation för kontakter" är markerat i "Verktyg", > "Alternativ," > "Personligt", kommer din frånvarostatus fortfarande att visas även när den är avstängd i Outlook.
Om så inte är fallet, försök kontakta Microsofts tekniska supportteam för hjälp.
Kan jag stänga av frånvarostatus med Skype istället för Outlook?
Skype använder din Outlook-kalenderinformation för att uppdatera din status; därför måste du stänga av din frånvaro via Outlook.
Visar din frånvarostatus i Skype
Skype för företags snabbmeddelandeverktyg använder din Outlook-kalenderinformation för att informera dina Skype-kontakter om din status. Detta är praktiskt för dina kontakter att snabbt se om du är frånvarande och tillgänglig eller inte på kontoret och inte tillgänglig.
Nu när vi har visat dig stegen för detta har vi lyckats med att konfigurera det – fungerade det som förväntat? Vänligen meddela oss i kommentarsfältet nedan.