Om du vill hårdåterställa din Amazon Fire-surfplatta kan du välja två olika alternativ – antingen genom att utföra en hård återställning från appen Inställningar eller genom att använda enhetens knappar. Båda metoderna är ganska enkla och kan torka dina data på några minuter.
Som sagt, du kan uppleva ett problem: din Amazon Fire Tablet kommer inte att slås på. Ibland reagerar den inte alls på strömbrytaren, medan andra gånger startar den, men fryser eller stängs av efteråt. Den här artikeln kommer att förklara vad du ska göra om du vill återställa fabriksinställningarna för en enhet som inte slås på.
Första steget – Hitta orsaken till problemet
Om din Amazon Fire inte slås på alls, är chansen stor att du har ett maskinvaruproblem. Ibland kan det vara ett fel i systemet, men ändå bör det åtminstone starta uppstartsprocessen.
Om enheten inte slås på alls när du trycker på strömbrytaren, inte ens visar "Amazon"-logotypen, kan det vara ett tidigare nämnt maskinvaruproblem. Det finns några saker som du kan prova.
Kontrollera laddaren
När det finns ett problem med nätadaptern kan enheten inte laddas. Efter en tid kommer din Amazon Fire att tappa ur allt reservbatteri och kommer inte att kunna startas alls.
Det bästa sättet att prova detta är att testa adaptern med en annan enhet. Eftersom Amazon Fire använder samma sladd som de flesta andra Android-smarttelefoner, surfplattor och Amazon-enheter kan du prova adaptern med vilken enhet som helst som har en kompatibel port.
Om den andra enheten laddas betyder det att allt är okej och problemet ligger någon annanstans. Å andra sidan borde det räcka med att bara byta ut laddaren.
Kontrollera eluttaget
Vid vissa tillfällen kan eluttaget som du använder för din laddare sluta fungera. Uttaget fungerar inte när säkringen går eller något händer som förhindrar att elektricitet går till uttaget för att bilda en krets.
Du kanske inte har märkt att din Amazon Fire inte har laddats. För att kontrollera eluttaget kopplar du bara in en annan elektrisk enhet. Om det inte fungerar, försök att ansluta din Amazon Fire till ett annat uttag.
Det kan vara batteriet
När ett batteri inte fungerar kan enheten inte slås på. Tyvärr finns det inget sätt att kontrollera detta om du inte har en annan Amazon Fire med ett fungerande batteri.
Även om du gör det måste du veta hur du tar isär enheten och byter batterier. Detta är dock det bästa sättet att kontrollera om batteriet orsakar problem och om du måste skaffa ett nytt.
Om Amazon Fire var avstängd under en längre tid, finns det en möjlighet att batteriet kan vara helt dött. Det finns metoder du kan använda för att försöka väcka det till liv igen, men det bästa sättet är att överlåta det till experterna.
Ta den till reparationsservicen
För det mesta finns det inget enkelt sätt att fixa en Amazon Fire som vägrar att slå på. Problemet kan vara ett felaktigt moderkort, laddarporten, batteriet och ibland till och med ett systemfel.
Det skulle inte vara smart att öppna enheten och försöka hantera hårdvaran på egen hand. Om du inte är en tekniskt kunnig expert kommer du bara att orsaka fler problem.
Det säkraste sättet är att ta Amazon Fire till en reparationstjänst. De tekniska experterna kommer att kunna fastställa orsaken och förklara hur man går vidare med att reparera enheten.
Andra steget – Hård återställning med ström- och volymknappar
Om orsaken är ett systemproblem bör du kunna ladda enheten och slå på den kortvarigt tills systemet vägrar starta och fryser eller stängs av. Detta är det gynnsamma alternativet eftersom du kommer att kunna komma åt systemåterställningsskärmen med knapparna på din Amazon Fire.
När du fastställer orsaken till problemet, oavsett om det är hårdvara eller programvara, kan du hårdåterställa enheten genom att följa dessa steg:
- Håll ned strömbrytaren och volym upp-knappen på enheten samtidigt tills den slås på.
- Låt volym upp-knappen gå när Amazon-tecknet visas, men fortsätt att hålla ned strömknappen. Du bör se skärmmenyn för systemåterställning.
- Tryck på menyn Volym upp/ner för att navigera mellan alternativen i menyn.
- Gå till torka data/fabriksåterställning alternativ.
- Tryck på strömknappen.
- Bekräfta kommandot genom att trycka på Ja radera all användardata på följande skärm.
- Se när enheten initierar fabriksåterställningen.
När den hårda återställningen är klar återställer den din enhet till de ursprungliga inställningarna. Alla fel i systemet och andra programvaruproblem bör raderas och du kan börja om från början.
Fabriksåterställning löser inte maskinvaruproblem
Observera att en fabriksåterställning inte kommer att lösa dina maskinvaruproblem. Du kan radera alla dina data men det kommer inte att kunna fixa det felaktiga moderkortet, processorn eller batteriet.
Så innan du raderar all data från din Amazon Fire (vissa som kan gå förlorade för alltid om du inte säkerhetskopierade den), se till att problemet finns i systemet.
Har du ett maskinvaruproblem eller lyckades du återställa enheten till fabriksinställningarna? Dela dina erfarenheter av att hantera problemet i kommentarsfältet nedan.