Grubhub är en bekväm leveranstjänst, men som alla andra appar har den sina brister. En av de stora problemen är det begränsade omfånget av vanliga frågor på Grubhubs supportsida – till exempel finns det nästan ingen information om hur man inaktiverar sitt konto. Om du vill lämna Grubhub som kund eller som chaufför men är förvirrad över hur du gör det, vi är här för att hjälpa dig.
I den här guiden kommer vi att förklara hur du tar bort ditt Grubhub-konto och hur du avbryter ditt medlemskap. Dessutom kommer vi att svara på hur du återaktiverar ett förarkonto, varför din beställning avbröts och hur du tar bort en recension du lämnat.
Hur tar man bort ditt Grubhub-konto?
Om du vill ta bort ditt Grubhub-konto och all tillhörande information permanent, följ instruktionerna nedan:
- Gå vidare till Grubhub-webbplatsen och logga in på ditt konto. Detta kan inte göras via mobilappen.
- Navigera till sidan för dataradering.
- Klicka på "Skicka begäran."
- Välj "Radera" för att begära radering av din personliga information från Grubhub.
- Vänta på ett bekräftelsemail.
Obs: Borttagning av Grubhub-konto är oåterkallelig.
Hur tar man bort ditt Grubhub-konto?
Du kan ta bort ditt Grubhub-konto med bara ett par steg, men du bör komma ihåg att det är oåterkalleligt. Om du fortfarande vill gå vidare, följ stegen nedan:
- Gå vidare till Grubhub-webbplatsen och logga in på ditt konto. Detta kan inte göras via mobilappen.
- Navigera till sidan för dataradering.
- Klicka på "Skicka begäran."
- Välj "Radera" för att begära radering av din personliga information från Grubhub.
- Vänta på ett bekräftelsemail.
Hur stänger du ditt Grubhub-konto?
Om du inte vill ta bort ditt konto permanent men vill ta en paus och avsluta ditt medlemskap, följ instruktionerna nedan:
- Öppna Grubhub i din webbläsare och logga in.
- Klicka på "Hej [Ditt namn]!" knappen i det övre högra hörnet av skärmen.
- Välj alternativet "Grubhub +" från rullgardinsmenyn.
- Klicka på "Avsluta medlemskap".
- Välj alternativet "Fortsätt avbokning".
För att stänga ditt Grubhub-konto i mobilappen, följ stegen nedan:
- Öppna Grubhub-mobilappen och logga in.
- Tryck på "Konto" längst ned på skärmen.
- Välj alternativet "Grubhub +" från rullgardinsmenyn.
- Tryck på "Avsluta medlemskap".
- Välj alternativet "Fortsätt avbokning".
Hur tar man bort ditt Grubhub-drivarkonto?
Att ta bort ett Grubhub-förarkonto är inte så enkelt som ett kundkonto – du måste kontakta supportteamet. För att göra det, följ instruktionerna nedan:
- Besök sidan för Grubhubs drivrutinssupport.
- Under "Skicka en begäran" väljer du "Delivery Partners Request Form".
- Fyll i formuläret och begär att inaktivera ditt förarkonto.
- Håll kontakten med en medlem av supportteamet för att fortsätta med din förfrågan.
Alternativt kan du maila Grubhub kundsupport för att begära radering av ditt förarkonto. Följ stegen nedan:
- Logga in på e-postkontot som är länkat till ditt Grubhub-förarkonto.
- Skriv ett e-postmeddelande till [email protected] och förklara att du vill ta bort ett förarkonto. Inkludera alla detaljer du anser nödvändiga.
- Håll kontakten med en medlem av supportteamet för att fortsätta med din förfrågan.
Obs: Du kan inte ta bort ett förarkonto utan att kontakta Grubhub support direkt. Ditt konto kommer dock att avaktiveras automatiskt efter fyra månader efter att du inte använt det.
Hur tar man bort ett gammalt Grubhub-konto?
Ibland är det inte så enkelt att ta bort ett gammalt konto. Om du har glömt ditt lösenord kan du försöka ta bort dina uppgifter genom att kontakta kundsupport:
- Logga in på e-postkontot som är länkat till ditt Grubhub-konto.
- Skriv ett e-postmeddelande till [email protected] och förklara att du vill ta bort ett gammalt konto. Inkludera alla detaljer du anser nödvändiga.
- I ämnesraden nämner du "Old Account Deletion Request" eller liknande.
- Håll kontakten med supportteamet för att lösa din begäran.
Alternativt kan du återställa ditt lösenord och ta bort ditt konto själv genom att följa stegen nedan:
- Besök sidan för lösenordsåterställning på Grubhub-webbplatsen.
- Ange e-postadressen kopplad till ditt Grubhub-konto.
- Logga in på din e-post och följ länken skickad av Grubhub för att återställa ditt lösenord.
- Logga in på ditt Grubhub-konto och navigera till sidan för dataradering.
- Klicka på "Skicka begäran."
- Välj "Radera" för att begära radering av din personliga information från Grubhub.
- Vänta på ett bekräftelsemail.
Om du har förlorat en älskad och behöver avsluta deras Grubhub-konto kan du göra detta genom att kontakta kundsupport också. Här är vad du måste göra:
- Skriv ett e-postmeddelande till [email protected] och förklara att du vill ta bort ett konto för någon som har gått bort.
- Alternativt kan du använda onlinechattsupporten på Grubhubs webbplats.
- Inkludera all dokumentation som kan bevisa situationen.
- Håll kontakten med kundsupport för att radera kontot.
Vanliga frågor
Läs det här avsnittet för att ta reda på mer om ditt Grubhub-konto, recensioner och beställningar.
Hur återaktiverar jag mitt Grubhub-konto?
Radering av konto är oåterkallelig på Grubhub – du måste skapa ett nytt. Men om du har arbetat som drivrutin för Grubhub och ditt konto har avaktiverats kan du återaktivera det genom att följa stegen nedan:u003cbru003e1. Besök Grubhub u003ca rel=u0022noreferrer noopeneru0022 href=u0022//driver-support.grubhub.com/hc/en-us/requests/newu0022 target=u0022_blanku0022u003edriver support pageu003ebru.au0002c/au0002c/ Under "Skicka en förfrågan" väljer du "Delivery Partners Request Form."u003cbru003eu003cimg class=u0022wp-image-245897u0022 style=u0022width: 550px;u0022 src=u0022///www/w2pload-rcon.com/www/20ps00 /Skärmdump_6-94.pngu0022 alt=u0022u0022u003eu003cbru003e3. Fyll i formuläret. Ange din e-postadress och ämne, lägg till eventuella nödvändiga detaljer och dokument.u003cbru003e4. Under "Välj ett ämne", välj "Jag är en Grubhub Delivery Partner" och sedan "Återaktivera mitt konto."u003cbru003e5. Klicka på "Skicka" längst ner på sidan.u003cbru003e6. Vänta på att en medlem av supportteamet tar kontakt med dig.u003cbru003eObs: Om du fortfarande äger ett Grubhub-förarkort bör du bifoga en kopia av det och din bilförsäkring.u003cbru003eu003cimg class=u0022wp-image-205910u00202 style=u009202 style=u009202 style=u009202 src=u0022//www.techjunkie.com/wp-content/uploads/2021/03/Grubhub-Request.jpgu0022 alt=u0022Grubhub Requestu0022u003e
Kan jag ta bort en recension på Grubhub?
Lustigt nog kan du inte redigera eller ta bort en recension du lämnat via Grubhub. Endast restauranger själva kan rapportera en recension och begära att den raderas. Därför är det bästa du kan göra att kontakta restaurangen och be dem att överklaga din recension. Det bästa sättet att göra detta är via e-post – på så sätt kan restaurangen bifoga bevis på din förfrågan när du kontaktar Grubhub support. Glöm inte att ange namnet på recensionen och datumet för leveransen.
Varför avbryter Grubhub beställningar?
Din Grubhub-beställning kan annulleras av många anledningar. Oftast ligger problemet i restaurangen snarare än leveranstjänsten. Kanske är det du har beställt slut i lager eller så upplever restaurangen en stor mängd beställningar. Ibland kan avbokningen ske på grund av tekniska problem.
Välj det bästa kommunikationsalternativet
Förhoppningsvis, med hjälp av vår guide, lyckades du avsluta ditt Grubhub-konto. Som du kan se är det märkbart lättare att avaktivera ett kundkonto än att ta bort ett förarkonto. Tack och lov är Grubhubs support i allmänhet hjälpsam och snabb att svara. Om du är en förare, kontakta Grubhub-teammedlemmar direkt med hjälp av förfrågningsformuläret med frågor som rör din arbetsrutin. Och som kund kan du använda det snabba chattalternativet för mindre frågor och maila supporten för att lösa större problem.
Vad är dina tankar om oförmågan att ta bort och redigera dina egna recensioner på Grubhub? Dela dina åsikter i kommentarsfältet nedan.
