Grab har tagit Sydostasien med storm. Som ett av de mest populära Uber- eller Lyft-alternativen har det utökat sitt utbud av tjänster till att inkludera en kontantlös plånbok för en bättre betalningsvariation. Medan den nya GrabPay-appen kan användas tillsammans med GrabCar-tjänsten eller oberoende, föredrar vissa användare fortfarande att använda gamla gamla pengar för att betala sin taxitjänst. Men är det fortfarande möjligt?
I den här artikeln kommer vi att förklara hur du kan betala för din Grab-resa med kontanter, även om du inte har något plånbokssaldo i appen.
Ställ in Grab Cash under bokning
Vissa länder som Singapore och Malaysia tillåter fortfarande kontantbetalningar för GrabCar-turer. Användare kan välja denna betalningsmetod direkt från sin app när de bokar. Här är vad du behöver göra:
- Öppna appen.
- Ange din destination för att boka en resa.
- Svep uppåt för att se betalningsmetoder. Den för närvarande valda metoden visas på skärmen.
- Tryck på betalningsalternativet och välj sedan "Kontant".
- När du väl är på tur, betala föraren med det exakta beloppet kontant för att täcka biljettpriset.
Att använda kontanter för GrabCar-turer stöds inte i alla länder. Du kanske inte kan använda appen utan en registrerad GrabPay-plånbok. Om du inte ser tillgängliga betalningsalternativ, registrera en GrabPay standardplånbok genom att följa instruktionerna i appen.
De tidigare iterationerna av GrabCar-appen gjorde att du kunde göra betalningar direkt med kontanter. I vissa länder, som Filippinerna, togs transaktionerna endast med kontanter bort och ett nytt alternativ för "inbetalning med förare" har ersatt det. Du kan dock använda det här alternativet för att effektivt betala och boka dina resor även om du inte har ett saldo.
Här är vad du behöver göra:
- Öppna GrabCar-appen.
- När du bokar en resa, om din tidigare standardbetalningsmetod var "Kontant", kommer den att ersättas med "Inbetalning med förare."
- Om du inte har använt kontanter som betalningsalternativ kan du välja det genom att svepa uppåt från botten.
- Du måste installera "Standardplånboken" via GrabPay, även om du tänker betala med kontanter.
- Välj betalningsmetoden "Inbetalning med förare" under bokningen och boka resan.
- Tryck på den blå "Cash-in"-bannern längst ner när du vill göra en inbetalning. Föraren måste acceptera begäran.
- Det minsta kontantbeloppet är 100 PHP, medan det maximala är 1000 PHP (filippinska pesos). Andra gränser kan gälla i länder där Grab är tillgängligt.
- Lämna kontanterna till föraren och vänta på bekräftelse.
- Din GrabPay-plånbok bör ha samma pengar tillsatta plånboken. Du kan använda dessa medel för att betala för denna och efterföljande åk.
- Observera att kontantväxling inte tillhandahålls för dessa transaktioner.
Cash-in-funktionen fungerar genom att tillåta förare att överföra pengarna från sitt plånbokskonto till ditt och få dina pengar i gengäld. Om du vill ha ett högre belopp än maxbeloppet måste du göra flera inbetalningar med föraren. Föraren kanske inte har tillräckligt med kontanter tillgängliga för att göra flera inbetalningar under en kort period. GrabCar-förare fyller ibland på sitt plånbokssaldo för att överföra pengar.
Använd skärmen Grab Trip för att betala kontant
Om du satte dig in i en GrabCar och inser att du inte har tillräckligt med pengar i GrabPay-plånboken för att betala resan, kan du använda ovannämnda "Inbetalning med förare"-funktionen för att få in pengar direkt i din plånbok. Inbetalningsfunktionen kanske inte är tillgänglig beroende på ditt land eller föraren, eftersom föraren behöver pengar i sin plånbok för att överföra pengar.
Du kan ändra betalningsmetod under transporten:
- Öppna GrabCar-appen.
- Gå till din nuvarande resa i transit och svep uppåt för att se betalningsmetoderna.
- Byt till "Inbetalning med förare."
- Välj den blå bannern längst ned. Föraren måste bekräfta transaktionen, men är fri att vägra om de inte har tillräckligt med pengar.
- Skicka pengarna till föraren när appen uppmanas till det.
- Du bör se samma summa pengar komma in i din GrabPay standardplånbok.
Om du inte har tillräckligt med kontanter för att betala för biljetten kan du byta till andra kontantfria metoder, som kredit- eller betalkort. 2020 bytte GrabCar till att använda kontantlösa betalningsmetoder för åkerna, där det enda kontantalternativet var inbetalningsfunktionen med förare i transit.
Du får inte be en förare om kontanter om du inte tar en tur med dem.
Var kan man annars använda kontanter?
GrabPay marknadsför öppet endast kontantlösa betalningsmetoder, antingen genom e-plånboken eller kredit- och betalkort. Du kan dock fortfarande använda cash-in-funktionen utanför GrabCar. 7-Eleven-butiker med en CliQQ-maskin kan utföra kontantöverföringar. Följ dessa steg:
- Öppna GrabPay.
- Tryck på "Betalning" och sedan på "Kontant".
- Välj alternativet "I butik". Du måste nu ange kontantbeloppet du vill överföra till din plånbok (minst 200 PHP).
- Tryck på "Välj önskad betalningsmetod" och välj sedan en butik från listan.
- Tryck för att bekräfta.
- Appen kommer att visa ett betalningsreferensnummer. Skriv in detta nummer i CliQQ-maskinen (välj alternativet "Grab" på maskinen och följ instruktionerna).
- Betala det valda beloppet kontant till kassörskan.
Byte från kontanter till andra metoder
Om du satte dig i en GrabCar och inser att du inte har tillräckligt med kontanter för en kontanttransaktion eller en kontantöverföring under transport, kan du byta till en annan betalningsmetod. Här är vad du behöver göra:
- Öppna appen.
- Gå till din nuvarande resa.
- Svep uppåt för att ta fram panelen för betalningsmetoder.
- Ändra betalningsmetoden till en annan.
- Meddela föraren att du har gjort en byte.
- Betala resan därefter.
När du väl har bytt från en endast kontant- eller inbetalningsmetod till en kontaktlös metod, kan du inte byta tillbaka. Om den nya betalningsmetoden inte har tillgängliga medel kommer du att meddelas om att fylla på din GrabPay-plånbok eller betala på ett annat sätt.
Vanliga frågor om betalning av kontanter
Kan jag använda Cash for Grab i USA?
Grab är för närvarande endast tillgängligt i utvalda sydostasiatiska länder. Användare kan endast använda Grabs "inbetalning med förarefunktion" i det land de registrerade kontot.
Grab, och i förlängningen, kontantbetalningsmetoder är inte tillgängliga i USA.
Du kan dock registrera ett konto hos Grab med din kontaktinformation i USA och ha det kontot tillgängligt när du anger ett land som använder GrabCar. Du kan använda alla tillgängliga betalningsmetoder som landet vanligtvis stöder, som eventuellt inkluderar kontantalternativ.
Kan du använda Grab Cash utomlands?
Du måste för närvarande befinna dig i det land där du registrerade kontot för att kunna använda de tillhörande funktionerna för kontanter eller endast kontanter. Om du till exempel har registrerat dig i Filippinerna kan du inte använda kontanter när du reser runt i Singapore.
Kontanter behöver inte gälla
Med fler länder som byter från kontanter till kontaktlösa betalningar har lösningar som kontantinbetalning blivit en häftklammer. Framtida förändringar av apparna GrabCar och GrabPay kan helt avskaffa metoderna med endast kontanter, men för närvarande är det säkert för användare att använda kontanter i Grab-turer.
Hur betalar du för Grab-turer? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.