Om du använder Instagram dagligen har du förmodligen stött på ett Instagram-bugg- eller felproblem minst en gång. Även om hundratals Instagram-felmeddelanden finns för olika typer av fel, upplever användarna oftast bara ett fåtal av dem.
Den här artikeln hjälper dig att lösa Instagram-felet "Challenge_Required" och tillhandahåller lösningar som också kan fixa andra Instagram-fel.
Åtgärda Challenge_Required-felet
Det finns flera olika versioner av meddelandet "challenge_required", men den vanligaste är "InstagramAPI/Response/LoginResponse: Challenge required."
Om du ser det här felmeddelandet eller någon annan version av det som innehåller Challenge_Required betyder det att det finns ett problem med att upprätta de rätta säkerhetsprotokollen som Instagram behöver för att fungera korrekt. Challenge_Required är en metod som Instagram-utvecklare skapat för att kontrollera om användare är människor eller inte och förhindra bots från att använda plattformen.
Det finns dock ett annat syfte bakom Challenge_Required-metoden. Dess andra mål är att se till att du är ägaren till kontot.
När du uppmanas med Challenge_Required-felmeddelandet, ber Instagram dig att bevisa att kontot tillhör dig.
Felmeddelandet visas ofta när du försöker logga in på ditt Instagram-konto från en webbserver.
Lyckligtvis går detta problem att lösa. Allt du behöver göra är att logga in på ditt konto från din mobila enhet med Instagram-appen eller Instagrams officiella webbplats. Att använda en känd enhet förbättrar dina chanser att lyckas. När du har loggat in igen är det en bra idé att aktivera tvåfaktorsautentisering inom programmets inställningar.
Om du fortfarande får samma felmeddelande betyder det att Instagram inte vill tillåta din servers IP att ansluta. I det här fallet måste du använda en proxyserver.
Felsökning av Instagram-fel
Ett av de bästa sätten att börja felsöka är att tänka på eventuella ändringar du gjorde på din telefon eller konto när problemet började. Det låter enkelt, men många saker kan störa din Instagrams förmåga att fungera.
Vissa Instagram-fel uppstår på grund av följande:
- Har din telefon uppdaterats nyligen?
- Har du laddat ner några tredjepartsapplikationer som behövde åtkomst till ditt Instagram-konto, till exempel collageappar?
- Använde du Instagram på en annan enhet?
- Använder du ett nytt skadlig program eller antispionprogram?
Om du fortfarande inte är säker på några ändringar du har gjort som leder till felet, eller om du kanske är osäker på hur du åtgärdar dem, fortsätt läsa.
Kontrollera om det finns serverproblem
En av de första sakerna att prova är att kolla efter Instagram-avbrott. Det bästa sättet att göra det är genom att besöka Instagrams officiella webbplats och leta efter senaste meddelanden. Du kan också kontrollera Down Detectors webbplats för rapporterade problem. Om Instagrams servrar har problem måste du antingen vänta ut det eller se efter en statusuppdatering.
Utvecklarna meddelar vanligtvis användarna att deras servrar är nere genom att publicera dem på appens officiella webbplats. Om det inte finns något på Instagrams webbplats, fråga dina vänner som använder den om de kan lägga upp och uppdatera sina berättelser.
Kontrollera Internetanslutning
När du har kollat efter serverproblem bör du se till att din Instagram-app får tillräckligt med bandbredd för att utföra sina uppgifter. Om du använder wifi, försök att stänga av det och ansluta till mobildata och vice versa. Du kan utföra ett hastighetstest för att säkerställa att ditt internet fungerar korrekt.
Stäng appen och starta om den
Ett tillfälligt fel kan uppstå, vilket resulterar i udda buggar som att inte publicera innehåll. Gå till multitasking-centret på din telefon och svep bort appen. Även om Android och iPhone är olika operativsystem, är processen för stängning av appar liknande.
Öppna appen igen och försök lägga upp samma innehåll. Om du fortfarande har problem finns det fler saker att prova.
Sök efter uppdateringar
Instagram släpper regelbundet uppdateringar för att fixa buggar och förbättra prestandan. Tyvärr kan en äldre version av appen ha problem med att fungera med en nyare version av ditt operativsystem. Kontrollera att din app är uppdaterad genom att besöka Google Play Butik eller Apples App Store.
Det enklaste sättet att söka efter uppdateringar är att skriva "Instagram" i sökfältet. Det bör ge dig möjlighet att uppdatera om en sådan är tillgänglig. Om inte, besök alternativet "Uppdateringar" i någon av appbutikerna och uppdatera det därifrån.
Rensa cachen
Android-användare har tur eftersom deras operativsystem tillåter dem att rensa appcachen utan att radera användardata.
- Knacka "Ansökningar." Äldre Android-versioner kan kalla det "Appar."
- Scrolla ner och välj "Instagram."
- Knacka på "Rensa cache."
Ladda ner applikationen
Apple-användare har inte möjlighet att rensa cacheminnet. Du kan "avlasta" åtkomst till data genom att besöka inställningarna på din iPhone.
- Öppen "Inställningar" och tryck "Allmän."
- Knacka "iPhone-lagring."
- Välj "Ladda appen."
- Bekräfta genom att trycka på "Ladda appen" om igen.
- Välja "Installera om appen."
Denna process tar bort överflödig data som kan orsaka problem. När den har installerats om visas din Instagram-app och all dess data som förväntat.
De flesta Instagram-problem är inte allvarliga, särskilt problemet med "Error_Challenge", och de kan vanligtvis åtgärdas med de olika procedurerna ovan. Om problemen kvarstår är det bäst att kontakta Instagrams hjälpcenter. Du kan också få den hjälp du behöver genom att skicka dem ett e-postmeddelande eller skicka ett meddelande till dem på Facebook.
